Обеспечивает автоматизированную обработку информации, поступающей в Службу от корпоративных информационных сервисов; - осуществляет настройку системного и прикладного программного обеспечения, необходимого для работы; - изучает простые схемы технологического процесса, алгоритмы решения задач, схемы коммутации, макеты, рабочие инструкции и необходимые пояснения к ним; - участвует в разработке программ решения простых задач, проводит их отладку и экспериментальную проверку отдельных этапов/участков; - обеспечивает автоматический ввод данных в систему учета поступающих звонков, работы по накоплению и систематизации показателей нормативного и справочного фонда, разработке и внесению необходимых изменений и своевременному корректированию настроек корпоративного программного обеспечения; - ведет учет использования рабочего времени, объемов выполненных работ.Набирать текст на клавиатуре со скоростью не менее 150 знаков в минуту.Работать с информационными системами